← На главную

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые VIA IV (ОГРН ____________, ИНН ____________, адрес: Российская Федерация, ____________) (далее — Оператор), являющимся владельцем сайта с информацией об услугах по внедрению ИИ-агентов, включая модуль интерактивного подбора решения (далее — Сайт). Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает или может получить от посетителя Сайта (далее — Пользователь).

1. Общие положения

  1. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами.
  2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование Сайта.
  3. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте.
  4. Политика не регулирует обработку персональных данных работников и контрагентов Оператора по заключённым договорам — такая обработка осуществляется в соответствии с отдельными документами и условиями договоров.

2. Термины и определения

«Сайт» — интернет-сайт Оператора, содержащий информацию об услугах по внедрению ИИ-агентов и корпоративных систем на их основе, включая модуль интерактивного подбора решения (виджет).

«Пользователь» — посетитель Сайта, а также физическое лицо, действующее от имени организации (заказчика услуг Оператора).

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

«Файлы cookie» — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя; используются для хранения информации о работе браузера и настройках Сайта.

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в сети, построенной на основе протокола IP, позволяющий идентифицировать устройство при доступе к Сайту.

3. Состав обрабатываемых данных

  1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: имя, должность и наименование организации, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращений, запросов и вопросов, введённых в формы на Сайте и в виджет подбора решения.
  2. Данные, получаемые автоматически: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, данные журналов сервера.
  3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
  4. Оператор не осуществляет автоматизированную обработку персональных данных, порождающую юридические последствия в отношении Пользователя (автоматическое принятие решений).

4. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

5. Правовые основания обработки

  1. Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ: согласие субъекта персональных данных; исполнение договора, стороной которого является субъект; осуществление прав и законных интересов Оператора; требования законодательства Российской Федерации.
  2. Направление данных через формы на Сайте или виджет подбора решения означает согласие Пользователя на обработку указанных данных в целях, определённых настоящей Политикой.

6. Порядок обработки и передача третьим лицам

  1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования.
  2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только в случаях: поручения обработки другому лицу на основании договора поручения (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) с обязательством конфиденциальности; исполнения требований законодательства Российской Федерации; использования хостинга и инженерной инфраструктуры, размещённой на территории Российской Федерации.
  3. При обработке запросов и подборе решений могут использоваться языковые модели и программное обеспечение третьих лиц (в том числе российские модели YandexGPT, GigaChat и другие). Оператор стремится к передаче минимально необходимого объёма данных и их обезличиванию. В рамках проектов внедрения обработка данных заказчика может осуществляться в закрытом контуре заказчика и регулируется отдельным договором.
  4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется; хранение и обработка ведутся на серверах на территории Российской Федерации.

7. Файлы cookie и аналогичные технологии

  1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для его корректной работы: сохранение настроек и выбранных параметров, защита от автоматизированных атак, сбор анонимной статистики посещений.
  2. Файлы cookie не используются для идентификации личности посетителей сайта.
  3. Пользователь может отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
  4. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie со ссылкой на настоящую Политику.

8. Меры защиты персональных данных

  1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
  2. Организационные меры: назначение лиц, ответственных за обработку; ограничение доступа к персональным данным; внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства; обучение сотрудников.
  3. Технические меры: шифрование каналов передачи данных (TLS/HTTPS), разграничение прав доступа, журналирование действий, резервное копирование, защита от несанкционированного доступа.

9. Права субъекта персональных данных

  1. Пользователь имеет права, предусмотренные статьями 14–16 Федерального закона № 152-ФЗ: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку.
  2. Запрос направляется Оператору по контактам, указанным в разделе «Контакты» на Сайте.
  3. Срок рассмотрения запроса — не более 30 дней с момента его получения, если иной срок не установлен законодательством.
  4. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

10. Сроки обработки и уничтожение

  1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, но не дольше, чем этого требуют цели обработки и применимое законодательство.
  2. При достижении целей обработки или отзыве согласия Оператор уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством (статья 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

11. Заключительные положения

  1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
  2. Использование Сайта также регулируется Пользовательским соглашением, размещённым по адресу /terms/.
  3. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: VIA IV, Российская Федерация, ____________.