ENTERPRISE AI · AI-АГЕНТЫ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ
Автоматизируем сложные бизнес-процессы крупных компаний — от работы с документами и клиентами до IT, финансов и операций. В вашем корпоративном контуре. С контролем человека. С измеримым экономическим эффектом.
PoC от 6–10 недель · On-prem / закрытый контур · Интеграция с корпоративными системами
От задачи до результата: корпоративные данные → AI-агент → действие в системе → контроль → измеримый результат
AI-агент не просто отвечает на вопрос. Он выполняет задачу внутри вашего бизнес-процесса.
Запрос от сотрудника или автоматический запуск событием в корпоративной системе.
Корпоративные документы, базы знаний и системы — с учётом прав доступа.
Обрабатывает информацию и определяет следующий шаг в рамках заданных правил.
Работает с ERP, CRM, ITSM, ЭДО и другими системами через интеграции.
Заданные правила, контроль качества и оценка результата.
Критические решения и действия требуют подтверждения сотрудника.
AI не просто знает ответ. Он доводит задачу до результата.
Так AI становится частью операционной модели компании — а не отдельным инструментом сотрудника.
Посмотреть, что может AI-агент →Компании, внедрившие агентов в последние годы, уже экономят на каждом процессе — окно возможностей открыто.
Не начинаем с технологии. Начинаем с процесса, его стоимости и KPI.
На этапе диагностики определяем базовую метрику, потенциальный эффект и критерии успешного PoC.
Показатели являются ориентировочными и зависят от конкретного процесса, объёма операций, качества данных и архитектуры решения. Фактический эффект определяется по результатам диагностики и пилота.
Ответьте на несколько вопросов — получите предварительную оценку экономического эффекта и подходящего AI-сценария.
Ориентировочная экономия
в год
Диапазон — от консервативной до оптимистичной оценки по отраслевым бенчмаркам.
Выбираем процессы, где много ручных операций, высока стоимость ошибки или сотрудники тратят время на поиск, анализ и обработку информации.
AI работает с информацией компании
Поиск и анализ документов, работа с НТД, договорами, регламентами и корпоративными базами знаний — с учётом прав доступа.
AI помогает обслуживать и развивать клиентов
Обработка обращений, подготовка предложений, анализ клиентской информации и сопровождение продаж.
AI ускоряет работу IT-команд
Обработка инцидентов, диагностика, поиск причин, triage и автоматизация типовых операций.
AI автоматизирует операционную рутину
Работа с документами, заявками, договорами, сверками и внутренними регламентами.
AI снимает рутинную нагрузку с HR
Помогает сотрудникам и HR-командам быстрее находить информацию, обрабатывать документы и выполнять типовые операции.
AI помогает управлять сложными операционными процессами
Работа с технической документацией, контроль процессов, обслуживание, качество и снижение простоев.
Не нашли свой процесс? Покажите нам, как он работает — определим, где AI может дать максимальный эффект.
Обсудить мой процесс →Показываем экономический эффект на конкретном бизнес-процессе. Ниже — библиотека из 32 обезличенных примеров с фильтром по отраслям.
Инженеры тратят часы на поиск по конструкторской документации, ГОСТ и регламентам.
RAG · локальная LLM · ACL по ролям · Qdrant
Парк техники простаивает из-за позднего выявления отказов и ручного планирования ремонтов.
телеметрия · EAM/ТОиР · edge inference
Сложная логистика удалённых площадок: рейсы, смены, ограничения ПБ и доступность транспорта.
оптимизация · RAG по регламентам · approval
Большой поток типовых обращений и ручная сверка документов с поставщиками.
YandexGPT/GigaChat · 1С · RAG по политикам
Продавцы вручную подбирают материалы, аналоги, условия и заполняют CRM.
RAG по каталогу · CRM · подсказка следующего шага
Сотни тысяч документов в год: коносаменты, CMR, инвойсы, декларации и расхождения в комплекте.
OCR · Qwen · rules engine · approval
Диспетчеры вручную собирают статусы рейсов из TMS, почты и телефонии и отвечают клиентам на вопросы о сроках.
TMS/ERP · RAG по переписке · прогноз сроков доставки
Банк или страховая компания обрабатывает много типовых обращений и проверок контрагентов.
on-prem · 152-ФЗ · AML/KYC · audit trail
Урегулирование убытков требует ручной проверки фото, полиса, документов и правил.
CV + LLM · документный агент · HITL
Покупательский путь длится месяцы, а операционный отдел вручную ведёт документы и статусы.
CRM · ЭДО · RAG · 214-ФЗ
Много обращений по тарифам и услугам, высокий риск оттока и перегрузка операторов.
потоковое распознавание голоса · STT/TTS · on-prem для КИИ
Массовые обращения по настройке оборудования и тарифов требуют длинных сценариев диагностики и большого числа операторов.
чат и голос · деревья диагностики · on-prem
Конвейерные дефекты трудно ловить ручным контролем без потери скорости.
CV на линии · edge inference · MES
Списания скоропортящихся категорий растут из-за слабого прогноза по SKU, магазинам, сезонам и акциям.
ML forecast · ERP · маркировка
Нужно рано выявлять проблемы здоровья животных и поддерживать ветврача протоколами.
CV + IoT · edge · RAG по протоколам
Пациенты теряются в маршрутизации, а врачи тратят время на поиск рекомендаций и подготовку заметок.
152-ФЗ спецкатегории · изолированный контур · HITL
Врачи и статисты вручную кодируют диагнозы и услуги по МКБ и стандартам, ошибки всплывают при проверках.
RAG по клиническим рекомендациям · МКБ · HITL
Продажи, кредитование, trade-in и сервисные статусы требуют ручной проверки в нескольких системах.
CRM/ERP · RAG по каталогу · voice
Поток обращений по расписаниям, билетам и задержкам обрабатывается вручную и с запозданием.
RAG по расписаниям · билетная система · HITL
SOC получает тысячи событий в сутки и тратит время на группировку, обогащение контекстом и первичный отчёт.
SIEM/EDR read-only · on-prem · approval для containment
Подготовка к аудитам требует ручной сверки требований 152-ФЗ, КИИ и внутренних стандартов с фактическими настройками.
RAG по нормативам · чек-листы · СЭД · HITL
Финансовая функция вручную сверяет ERP-выгрузки, объясняет расхождения и готовит пояснения.
ERP/DWH read-only · audit trail · approval
Финансисты и служба безопасности вручную проверяют контрагентов по десяткам источников перед каждой сделкой.
агрегаторы источников · правила рисков · audit trail
Команда закупок вручную проверяет ТЗ, комплектность, формальные риски и матрицы соответствия.
СЭД · 44-ФЗ/223-ФЗ · HITL
Юристы проверяют отклонения от шаблонов, SLA/IP/ПДн и лимиты ответственности.
библиотека типовых условий · СЭД/CLM · записка о рисках
ПТО и технадзор проверяют комплекты ИД, ППР, сметы и чертежи вручную.
СЭД/BIM exports · правила комплектности · audit trail
Диспетчеры вручную ищут регламенты, историю объекта и формируют задания бригаде.
EAM/ТОиР · КИИ read-only · approval
Сотни нарядов-допусков в сутки: проверка компетенций, средств защиты и условий работ выполняется вручную.
СЭД/EAM · правила ОТ и ПБ · контроль человеком
Муниципальная приёмная перегружена типовыми вопросами по ЖКХ, благоустройству и мерам поддержки.
on-prem · RAG по НПА · СЭД read-only · HITL
Специалисты долго ищут действующую редакцию постановлений, распоряжений и регламентов.
RAG · ACL · versioning · СЭД
В инциденте диспетчер ищет нужный раздел плана ЧС, силы и средства, чек-лист и отчётные формы.
изолированный контур · L0-L1 · КИИ · audit trail
Дежурные вручную сводят данные датчиков, камер и сообщений граждан и готовят оперативные сводки.
IoT и камеры · правила эскалации · изолированный контур
1–2 недели: аудит процессов и данных, выбор процесса с максимальным эффектом.
ROI до внедрения: трудозатраты, стоимость процесса, целевые метрики и критерии приёмки.
6–10 недель: рабочий агент на реальных данных в вашем контуре.
Эталонные наборы данных, контроль качества ответов, проверки безопасности и прав доступа.
2–4 месяца: 30–50 пользователей, интеграции, контроль человека на критичных шагах.
Промышленная эксплуатация: мониторинг, уровень обслуживания, поддержка, перенос подхода на новые процессы.
Не предлагаем внедрить AI «вообще». Сначала доказываем эффект на одном процессе.
Разворачиваем решения в корпоративном контуре и проектируем архитектуру с учётом требований информационной безопасности.
Развёртывание внутри инфраструктуры заказчика: данные, модели и логи не покидают периметр (152-ФЗ, КИИ).
AI работает только с разрешёнными данными и системами — права на каждого агента и интеграцию.
Фиксируем действия и результаты работы агента: полная история — кто, что, когда и на основании чего.
Критические действия требуют подтверждения сотрудника; остановка агента — в один клик.
Все узлы разворачиваются в вашем контуре; полная история действий агента доступна для аудита.
Восемь направлений, где процессы дороже всего и эффект AI-агентов максимален. Нажмите на отрасль — ниже покажем примеры внедрений; в фильтре кейсов доступны все 18 отраслей.
Используем российские и open-source модели, корпоративные данные и существующие IT-системы заказчика.
Сначала определяем процесс и KPI. Потом выбираем AI.
Интеграция с корпоративными системами и инфраструктурой заказчика.
On-prem, управление доступом, логирование, контроль действий.
KPI и экономический эффект определяем до начала проекта.
Не заканчиваем проект на прототипе.
Проектируем и внедряем AI-агентов для корпоративных процессов — от диагностики до промышленной эксплуатации.
Опишите ваш процесс — AI-агент подберёт решение из каталога и предложит первый шаг.
Расскажите о задаче — мы оценим потенциал AI, предложим сценарий и предварительно рассчитаем экономический эффект.
Рассчитать ROI →30 минут на первичную оценку · hello@viaiv.ru